Рабочая смена фармацевт-провизора обычно длится 10-12 часов, но бывает и так что и целые сутки. Из этого сразу понятно, что нагрузки здесь очень большие не только физические, но и психические, работая в таких условиях нужно иметь не только огромный багаж знаний, а еще и хорошее чувство юмора и большую выносливость. По последним подсчетам в России работает порядка двадцати пяти тысяч аптек и более пятидесяти тысяч аптечных киосков. Объем рекламы лекарственных препаратов на телевидении, в газетах, интернет занимает одно из ведущих мест, потребителям предлагаются все новые и новые таблетки, мази, микстуры, порошки.
Большими темпами идет развитие аптечных сетей — «Здоровые люди», «Аптека 36,6», «Родник Здоровья», «Первая помощь», «Озерки», «Фармакор» и др. Большое число аптек конечно насчитывают Москва и Санкт-Петербург, где проживает не малая часть населения. Безусловно, бизнес прибыльный, но и конкуренция между аптечными сетями серьезная. Масло в огонь подливает еще то, что существует огромная нехватка профессиональных кадров. Академии, институты и колледжи, выпускающие провизоров-фармацевтов, в России можно пересчитать по пальцам, и естественно на специалисты этой области идут нарасхват. Газеты, интернет-сайты о работе пестрят объявлениями, о приглашении на работу в аптеки, значит и проблем с трудоустройством быть не должно, собственно этому свидетельствует и видео которое я нашел в сети:
Провизор и фармацевт: обучение
Говоря о профессии фармацевт, следует четко понять, что между нею и профессией провизор имеются отличия. И основное из них состоит в том, что готовят данных специалистов в разных учебных заведениях.
Чтобы стать провизором, нужно закончить высшее учебное заведение, проучившись там 5 лет на дневном отделении или 5,5 на заочном. После чего выпускник будет иметь право на самостоятельную работу – изготовление, испытание и лицензирование лекарств, проведение исследовательской работы или управление аптекой. То есть он станет высококвалифицированным специалистом.
А будущий фармацевт обучение может пройти за 3 года и 10 месяцев на базе девяти классов или же за 2 года и 10 месяцев на базе одиннадцати классов в специализированном колледже или училище. Получив, таким образом, среднее профессиональное образование, он сможет работать в аптеке, отпускать лекарства и изготавливать их, выступая при этом в качестве помощника провизора.
Хотя Приказом Министерства здравоохранения (2011 г.) фармацевт, имеющий пятилетний стаж работы, объявлен лицом, которое имеет право претендовать на должность заведующего аптекой.
Где получить сертификат фармацевта?
Получить сертификат фармацевта государственного образца можно, завершив обучение по специальности «Фармация» на профильных отделениях университета, института или колледжа.
При наличии другого диплома кандидаты со средним медицинским или фармацевтическим образованием имеют право пройти курсы переподготовки, если они без перерыва работают по своей специальности от 5 лет, или повышения квалификации при непрерывном стаже свыше 10 лет. Продолжительность курса переподготовки должна быть от 500 часов, повышения квалификации – более 100.
Обязанности фармацевта и провизора
В России традиционно так сложилось, что в аптечной сети профессия фармацевт налагает на специалиста практически те же обязанности, что и на провизора (и следует отметить, что их немало).
Сюда, как правило, входит:
- проверка выписанных врачами рецептов (согласитесь, это довольно сложно, если учитывать их традиционно неразборчивый почерк);
- предотвращение врачебных ошибок в дозировке и совместимости ингредиентов назначенного лекарства;
- отпуск лекарственных средств;
- консультирование покупателей о правилах приема тех или иных препаратов;
- оказание в случае необходимости доврачебной помощи;
- учет рецептов и координирование количества заказанных на реализацию товаров (фармацевт является лицом, материально ответственным за сохранность денежных и лекарственных средств, имеющихся в аптеке).
Кроме того, фармацевт, как и провизор, должен знать технологию изготовления лекарственных препаратов и правила их хранения. Оба эти специалиста изучают латынь.
Формула карьеры для фармацевта
Профильное образование — обязательное условие для работы в аптечном бизнесе. Есть два способа его получения: • фармацевтическое училище или колледж — по окончанию обучения вы получаете диплом фармацевта и сертификат специалиста, который выдаётся автоматически без дополнительного образования • фармацевтический факультет медицинского института — выпускники получают диплом провизора, проходят интернатуру, после которой становятся обладателями сертификата специалиста, дающего право работать.
Фармацевт / Провизор
Стартовая должность в аптеке: с работы за аптечным прилавком, т.е. за «первым столом», начинают как специалисты со средним фармацевтическим образованием, так и выпускники медицинских институтов.
«Первостольники» раз в пять лет должны подтверждать свой сертификат, проходя повышение квалификации в специализированных медицинских учреждениях (училище, институт), где существуют факультеты постдипломного образования для фармацевтических работников. Ещё одним обязательным документом для работы в аптеке является действующая медицинская книжка.
Требования: • высшее или среднее фармацевтическое образование • действующий сертификат специалиста и медицинская книжка • желательно наличие опыта работы в аптеке/аптечном пункте, навыки продаж • хорошее знание номенклатуры лекарственных препаратов • активность, стрессоустойчивость, неконфликтность • высокая работоспособность, приятная внешность.
Обязанности: • продажа лекарственных препаратов • работа на кассовом аппарате • консультирование покупателей по ассортименту лекарственных средств и сопутствующих товаров • адекватный подбор замены отсутствующему в настоящий момент в продаже или дорогому для клиента лекарству • дополнительные обязанности: приём и выкладка товара, отслеживание остатков препарата на складе.
Зарплата: 20-35 тыс. руб. В некоторых аптеках для повышения мотивации сотрудников применяется иная схема оплаты труда — оклад + % от продаж. Такая схема при активной и эффективной работе позволяет получать и больше 35 тыс. руб. в месяц.
Консультант торгового зала
Ещё одна стартовая должность, правда, без дальнейших перспектив для карьерного роста в аптечном бизнесе. Позиция эта есть в аптеках, где представлены сопутствующие товары — лечебная косметика, ортопедические изделия, медицинская техника и т.д. На эту позицию охотно рассматривают специалистов с высшим или средним медицинским образованием, а также врачей, из которых предпочтение отдаётся кандидатам с профильной специализацией в зависимости от группы сопутствующих товаров (например, врач-дерматолог, косметолог, педиатр, травматолог-ортопед и др.).
Требования: • высшее фармацевтическое или медицинское образование (возможно среднее фармацевтическое образование) • действующая медицинская книжка • можно без опыта работы или опыт работы в продажах от года, желательно на аналогичной позиции • приятная внешность • активная жизненная позиция, энергичность и стрессоустойчивость • высокая работоспособность • грамотная речь и умение чётко излагать свои мысли • коммуникабельность и умение находить контакт с покупателем • инициативность, ответственное отношение к работе, аккуратность • высокая обучаемость.
Обязанности: • консультирование клиентов по ассортименту продукции • мастер-класс / презентация по применению продукции • продажа товаров • выкладка продукции на стенде по установленным правилам • контроль товарного запаса • информирование покупателей о новинках • проведение рекламных и промоакций • работа на кассовом аппарате • мониторинг конкурентов • ведение отчётной документации.
Зарплата: 20-40 тыс. руб. (чистый оклад или оклад + % от продажи). Наиболее часто встречается система оплаты в виде оклада и фиксированного бонуса при выполнении и/или перевыполнении плана.
Заведующий отделом аптеки
Следующая ступень карьерной лестницы для хорошо зарекомендовавших себя провизоров и фармацевтов, проработавших более года в данной должности, — это позиция завотделом (например, отделом безрецептурного отпуска лекарственных средств). Эта должность актуальна только для крупных аптек и аптечных сетей, где есть разделение на отделы, в небольших аптеках такой строчки в штатном расписании нет.
От завотделом потребуются не только прекрасные знания фармацевтики, но также и определённые организаторские навыки, чтобы управлять «первостольниками» своего отдела и нести ответственность за исполнение подчинёнными их профессиональных обязанностей.
Требования: • высшее или среднее фармацевтическое образование • действующий сертификат специалиста и медицинская книжка • опыт работы провизором или фармацевтом от года • активность, ответственное отношение к работе • умение управлять командой, лидерские качества • навыки организации обучения для новых «первостольников», не имеющих опыта работы в аптеке.
Обязанности: • консультирование клиентов по ассортименту лекарственных средств и сопутствующих товаров • решение конфликтных ситуаций с клиентами • контроль выкладки товара в отделе • контроль поступления товара на склад для отдела • контроль остатка товара в отделе аптеки • контроль работы «первостольников» отдела • обучение новых провизоров/фармацевтов.
Зарплата: 25-37 тыс. руб.
Заместитель заведующего аптеки
Данную должность может занять сотрудник, хорошо проявивший себя в качестве руководителя отдела. В небольших аптеках эта позиция доступна также и для провизоров-«первостольников».
Требования: • высшее фармацевтическое образование • действующий сертификат по специальности «Управление и экономика фармации», действующая медицинская книжка • опыт работы руководителем отдела аптеки от года или провизором-«первостольником» от двух-трёх лет • активность, ответственное отношение к работе, лидерские качества, опыт руководства коллективом.
Обязанности: • управление работой всех отделов аптеки • решение конфликтных ситуаций с клиентами • контроль выкладки товара в аптеке и поступления товара на склад • контроль остатка товара в аптеке • заказ необходимых лекарственных препаратов и сопутствующих товаров, взаимодействие с поставщиками • контроль работы руководителей отделов и «первостольников» • ведение отчётной документации • контроль цен на лекарства и сопутствующие товары.
Зарплата: 30-40 тыс. руб. В крупных аптеках верхняя планка заработной платы может быть выше.
Заведующий/директор аптеки
В крупных аптеках это следующая ступень карьерной лестницы после должности заместителя заведующего аптеки, а в небольших аптеках может быть второй ступенью после работы на позиции «первостольника».
Требования: • высшее фармацевтическое образование • действующий сертификат специалиста «Управление и экономика фармации», действующая медицинская книжка • опыт работы провизором в аптеке от трёх лет или заместителем заведующего аптеки от полугода • желательно знание фармацевтического маркетинга, логистики, трудового и налогового законодательства • лидерские качества, активная жизненная позиция, умение управлять коллективом, стрессоустойчивость.
Обязанности: • организация работы всех отделов аптеки • привлечение новых поставщиков, заказ и отслеживание поставок лекарственных препаратов и сопутствующих товаров • контроль ведения документооборота аптеки, договорная деятельность с поставщиками • контроль соблюдения всех нормативных документов по деятельности аптеки • контроль работы сотрудников аптеки • контроль правильности хранения лекарственных препаратов и сопутствующих товаров • контроль цен на лекарства и сопутствующие товары.
Зарплата: 35-55 тыс. руб. (зависит от размера аптеки и объёма работы).
Руководитель / Управляющий сети аптек
Венец карьеры работника аптеки. Данная позиция существует только в крупных аптечных сетях, и на неё обычно берут сотрудников, прошедших весь карьерный путь внутри компании, знающих её особенности, требования и корпоративную культуру.
Требования: • высшее фармацевтическое образование; преимущество отдаётся кандидатам с дополнительным высшим образованием в области маркетинга и управления персоналом • опыт работы руководителем аптеки от трёх лет или работы в аналогичной должности от года в крупной аптечной сети • знание фармацевтического маркетинга, логистики, трудового и налогового законодательства • лидерские качества, умение управлять большим коллективом, желательно наличие опыта обучения сотрудников аптек • активная жизненная позиция, стрессоустойчивость.
Обязанности: • управление сетью аптек • контроль работы руководителей аптек сети • решение сложных и конфликтных ситуаций • контроль соблюдения сотрудниками аптек стандартов работы в аптечном бизнесе • внедрение новых технологий, контроль соблюдения корпоративной политики • контроль отчётной документации каждой из подшефных аптек. Дополнительные обязанности зависят от целей и задач аптечной сети и обсуждаются индивидуально с кандидатами.
Зарплата: от 60 тыс. руб. в зависимости от функционала.
Материал проекта Карьерист.ру Автор: Ирина Исаева Публикации могут быть воспроизведены только со ссылкой на Карьерист.ру (careerist.ru).
Разместить резюме Добавить вакансию
Фармацевт – многоплановая профессия
Несмотря на то что профессия фармацевт предполагает лишь среднее специальное образование, она позволяет специалисту работать не только в аптеке, но и на фармацевтической фабрике, на аптечном складе, в фармацевтической компании и в научно-исследовательских институтах.
В условиях лаборатории, как правило, в его обязанности входит разработка новых лекарственных средств, усовершенствование имеющихся препаратов и отрабатывание новых технологией их изготовления.
Как видите, данная специальность позволяет проявлять разносторонние качества личности – ведь фармацевт может работать и с людьми, и, при желании, оставаться в лаборатории, наедине с микроскопом.
Что делает провизор в больнице?
Провизор в больнице делает закупку медицинских препаратов, следит за их наличием. В его профессиональную деятельность также входит консультация пациента и врача о новых фармацевтических средствах, их фармакодинамике и фармакокинетике. При отсутствии нужного препарата он может произвести замену на лекарство с аналогичным действующим веществом, но другого производителя (только совместно с доктором). Согласно законодательству он принимает рецепты, в том числе и на сильнодействующие или психотропные препараты, и отпускает по ним лекарственные средства, а также изделия медицинского назначения.
Качества, необходимые для успеха в профессии
Профессия фармацевт подразумевает наличие у ее соискателя определенных человеческих качеств, которые позволят ему в дальнейшем стать успешным в своей области и сделать карьеру.
Для этого специалист должен обладать не только отличными знаниями в области химии, биологии, психологии, латыни и компьютерных технологий, но и иметь выдержку и доброжелательность. Так как чаще всего место его работы – это аптека, фармацевт вынужден общаться с большим количеством людей. Многие из них имеют преклонный возраст и приходят не только за лекарствами, но и за сочувствием, а чуткость и внимательность вселяют в клиента уверенность в том, что приобретенное средство обязательно поможет.
Работнику аптеки очень важно сохранять сердечный тон и не терять оптимизма, даже если кто-то из клиентов позволяет себе быть раздражительным или грубым.
Чем хороша одиночная аптека
Если в аптеке всего 10 сотрудников и никакой масштабной структуры за нею не стоит, в чем плюсы работы в такой небольшой компании?
Гибкость в решении проблем персонала. В небольшой аптеке заведующая зачастую является одновременно и владелицей аптеки, а с собственником решать многие проблемы бывает проще, чем с наемным руководителем. В небольшой одиночной аптеке сотруднику обычно проще отпроситься с работы по личным делам, договориться о каком-то специальном графике для решения, например, семейных проблем. Заведующий-собственник принимает решения единолично, и если он ценит сотрудника, то с удовольствием пойдет ему навстречу в сложной ситуации. Наемный руководитель зачастую вынужден согласовывать свои действия с вышестоящим руководством, он старается соблюдать стандарты работы с персоналом и неохотно идет на предоставление каких-то индивидуальных условий.
Заслуги заметят. В небольшой аптеке сложно остаться незамеченным. Если вы хорошо работаете, руководитель обязательно заметит это и, не исключено, выплатит вам премию или даже при возможности повысит зарплату. В крупной же сети финансовые вопросы решаются куда более сложным путем. Даже если руководитель в крупной сети будет считать, что кому-то из сотрудников пора повысить зарплату, это предложение далеко необязательно будет одобрено руководством. «Если в сети до десяти аптек, то руководитель чаще всего знает всех сотрудников лично и может оценить работу каждого, — отмечает Юрий Шашев, «Уралмедсервис» (Магнитогорск). — А в крупной сети у руководителя такой возможности уже нет».
Сплоченный коллектив. Безусловно, сплоченный коллектив может быть в любой аптеке, но в небольших аптеках это практически обязательное условие выживания. Они держатся за своих сотрудников. Это крупные аптеки могут позволить себе при необходимости оплатить рекламу вакансий и быстро набрать новых сотрудников. У мелких аптек денег на подбор персонала нет, и они стараются создать максимально комфортные условия для работы коллектива, чтобы людям не хотелось никуда увольняться. Если же в коллективе работает сам собственник, то это еще больше воодушевляет и мотивирует, потому что собственники — зачастую самые самоотверженные и харизматичные руководители.
Чего больше – сетевых или одиночных аптек?
В различных регионах России количество сетевых аптек составляет от 55 до 90% от общего количества аптек на рынке. Наибольшую долю рынка сетевые аптеки составляют в Удмуртской Республике — более 90%, наименьшую — в Новосибирской области, чуть более 50%. В Москве сетевые аптеки составляют около 55%, в Санкт-Петербурге — около 80%.
По данным smartpharma.ru (со ссылкой на статистику DSM-group)
Требования к состоянию здоровья фармацевта
Конечно же, говоря об этой профессии, нельзя не подчеркнуть и то, что, к сожалению, далеко не каждый, любящий химию и биологию, сможет работать по этой специальности.
Фармацевт, провизор – это, прежде всего, люди, весь день стоящие у прилавка аптеки, а значит тем, кто страдает болезнями ног, она противопоказана. Кроме того, для тех, у кого имеется аллергия, заболевания кожи, бронхов и сердечно-сосудистой системы, описываемая профессия может оказаться попросту опасной.
Фармацевт: зарплата
А теперь мы подходим к самой животрепещущей проблеме. Сколько же зарабатывает человек, имеющий такое количество обязанностей и несущий серьезную ответственность за здоровье, а порою и за жизнь людей наравне с врачами?
Среднестатистический работник аптеки, стаж которого составляет 2 года, может иметь от 20 000 до 35 000 руб. заработной платы. В крупных городах, а также в зависимости от графика работы, доход специалиста составляет около 40 000 руб. ежемесячно. Частные аптеки практикуют предоставление надбавок, что иногда прилично увеличивает количество денег, которые получает фармацевт. Зарплата его в таких случаях может подняться до 50 000 руб.
Профессия Фармацевт-Провизор – плюсы и минусы.
Какие преимущества?
- Хороший карьерный рост;
- Активная работа;
- Высокий спрос на рынке труда;
- Хорошая зарплата.
Какие недостатки?
- Клиенты не всегда «адекватные»;
- Ненормированный рабочий день, ночные смены;
- Сильные психологические и физические нагрузки.
Вот Мы и подходим к завершению нашей статьи, возможно кто-то из Вас сейчас делает выбор будущей профессии, а кто-то прочитав эту статью уже точно определился, для того, чтобы немножко расслабиться предлагаю посмотреть несколько смешных роликов про фармацевтов, до скорых встреч друзья, подписывайтесь на обновления сайта и почаще заходите!)
Легко ли трудоустроиться и сделать карьеру фармацевту
Фармацевтический бизнес стремительно развивается, поэтому специалисты в этой области становятся все более востребованными. Как показывает практика, устроиться на работу в аптечную сеть вовсе не сложно каждому, имеющему сертификат фармацевта.
Некоторые сетевые аптеки даже предлагают гибкие графики для студентов-старшекурсников, предлагая им еще и различные программы повышения квалификации и профессионального обучения.
Многие фармацевтические компании предоставляют для стремящихся к административной деятельности возможность работы в своих департаментах продаж, маркетинговых исследований или логистики.
При желании фармацевт может повышать свою квалификацию, выходя, таким образом, на более высокий уровень оплаты и, как было уже сказано выше, получая возможность занимать управленческие должности.
Описание работы профессии Фармацевт-Провизор.
А теперь на минуту представьте, какая ответственность у наших фармацевтов-провизоров, ведь чтобы давать советы нужно как минимум иметь хорошие знания всех препаратов их действие, возможные побочные эффекты, противопоказаний, а что делать когда Вас просят подсказать какой еще аналогичный препарат можно использовать, нужно уметь не только правильно и квалифицированно подобрать замену и дозу, и при необходимости выслушать человека.
Багаж знаний по фармакологии (здесь же и клиническая фармакология) и фармакотерапии, фармакогнозии, фармацевтической химии и технологии лекарственных форм, медицинской этике и психологии должен быть на высоком уровне, что уж говорить уровень знаний провизора в области лекарственных препаратов намного выше, чем у любого врача. Ко всему прочему на фармацевтическом рынке постоянно появляются новые лекарства и препараты, появляются новые технологии лечения и диагностики заболеваний, во всем этом изменчивом фармацевтическом мире крайне важно фармацевту-провизору владеть свежей и актуальной информацией, постоянно совершенствовать свои знания и навыки.
Вот и видео подтверждающее все выше написанное мной:
Зачастую больные приходят в аптеку без рецептов, и при всем этом строго уверены что в аптеке им помогут, сюда и попасть легче, вспоминаем очереди в поликлиниках и больницах, да и выслушают Вас обязательно. Это конечно не правильно, но все мы люди и провизоры-фармацевты не исключение и хоть права проводить диагностику или выписывать рецепты они не могут, но дать грамотный, квалифицированный совет обязаны.
Общаясь с фармацевтами зачастую можно услышать такие истории: сегодня пришлось общаться с каким-то наркоманом, у кого-то заходили явно не адекватные «люди» которые не уважают не только себя но и других людей, кто-то приходит в аптеку и ведет себя как будто ему там все должны, но в любом случае участие, понимание и внимание к посетителю – очень важные ключевые понятия в этой профессии провизора, фармацевта.
Личные качества, необходимые для профессии
Профессия фармацевт сочетает в себе сферы фармацевтики, медицины и коммерции, что вынуждает соискателя проявлять не только высокий уровень специальных знаний, но и отличные моральные качества человека.
Это прежде всего:
- собранность, внимательность и аккуратность;
- умение сосредоточиться;
- самоконтроль;
- высокая степень работоспособности;
- отличная память;
- аналитические способности;
- терпимость, коммуникабельность и отзывчивость.
Несмотря на то что фармацевт – это в большей степени исполнитель, его деятельность все равно требует умения принимать самостоятельные решения и организовывать свой труд.
Продвинутый фармацевт, при этом обладающий отличными навыками общения – это находка для аптеки любого уровня. Ведь в создавшихся условиях жесткой конкуренции в аптечной сети клиент пойдет в первую очередь туда, где его внимательно выслушали, дали дельный совет, доходчиво объяснили действие лекарственного средства и вызвали таким образом доверие.
Денежный вопрос
Кто платит больше денег — одиночные аптеки или крупные сети? Это спорный вопрос, поскольку хорошие зарплаты зачастую предлагают и те, и другие. Ситуацию с зарплатами на рынке можно описать примерно таким образом. Крупные сети чаще всего определяют размер зарплат по верхней границе среднерыночных. Например, если в среднем в городе зарплата фармацевта составляет 12-18 тысяч, то крупная сеть установит у себя зарплату в 17-18 тысяч рублей. Мелкие же аптеки будут предлагать от 12 до 18 тысяч, но будут среди них и такие, которые установят зарплаты выше среднерыночного уровня, например 20-22 тысячи рублей.
В одиночных аптеках зарплаты зачастую выше, чем в крупных сетях — так считает представитель небольшой аптечной сети Тимур Аглямов, ООО «Андыз» (Казань): «Дело в том, что одиночным аптекам нужны квалифицированные кадры, а набирать специалистов без опыта работы и обучать их самостоятельно им сложнее, так как при небольшом количестве персонала обучение обходится дороже, а это снижает и без того малую рентабельность бизнеса. Поэтому выгоднее сразу привлечь квалифицированных специалистов за хорошую зарплату». Однако у специалистов из крупных сетей свои финансовые радости: «В крупных сетях фармацевты могут чаще получать выплаты от выполнения мотивационных программ с производителями, — отмечает Тимур Аглямов. — Производители, фармдистрибьюторы больше внимания уделяют крупным сетям. И эти большие компании могут позволить себе часть полученных бонусов потратить именно на сотрудников. В мелких же аптеках бонус от производителя, скорее всего, попадет в карман к руководству или к владельцам сети и с меньшей вероятностью окажется у сотрудников, которые непосредственно выполняют эти бонусные программы».
Другие наши эксперты отмечают, что зарплаты в одиночных аптеках и в сетях примерно одинаковы. «Я думаю, что в вопросе зарплаты все зависит от руководителя, — считает Юрий Шашев, «Уралмедсервис» (Магнитогорск). — Если он набирает опытных специалистов, профессионалов и хочет их удержать, то, естественно, будет платить достойную зарплату, не ниже, чем в других аптеках. И это может быть и одиночная аптека, и мелкая, и крупная сеть. Если же ему нет дела до сотрудников, то он установит небольшую зарплату, и специалисты будут регулярно увольняться и искать другое место работы, ведь размер оплаты труда сегодня — это один из важнейших критериев при выборе места работы».
Не видит разницы в зарплатах между одиночными и сетевыми аптеками и Галина Иванищева, директор аптечной сети «Медуница» (Саратов): «Зарплата везде приблизительно одинакова, так как и сети, и частные аптеки следят друг за другом. Если какая-то аптека выпадает из общей тенденции и платит меньше, то люди оттуда начинают уходить».
pharmexpert.ru
