Слишком большой опыт работы: как правильно говорить об этом на собеседовании?

В каких случаях нужен релевантный опыт?

Есть ряд вакансий, в которых без опыта работы по специальности трудно обойтись. Например, медицинская и строительная сферы, руководящие позиции, и все те должности, где без соответствующих практических знаний просто невозможно выполнять обязанности. Врач, который не провел ни одной операции не может быть нанят на должность хирурга, а руководитель, у которого нет опыта управления коллективом от 50 человек попросту не знает, как это происходит.

С другой стороны, если в вашей компании есть время и ресурсы, чтобы обучить и простажировать перспективного работника, то почему нет? Но если вам нужен сотрудник «на вчера», то без релевантного опыта работы ему не обойтись.

Оформляем резюме по блокам

Резюме — это документ, имеющий структуру, в нем выделяются несколько разделов, каждый из которых посвящен отдельному элементу биографии соискателя. Грамотное заполнение всех разделов позволит работодателю составить представление о личности потенциального работника. Составим пример резюме руководителя по шагам, начиная с его персональных данных.

Личная информация

Личная информация включает:

  • Ф.И.О. соискателя;
  • дату рождения;
  • место проживания. Если это крупный город, дополнительно указывается район или станция метро;
  • зарплатные ожидания;
  • готовность к командировкам;
  • контактную информацию: телефон, адрес электронной почты, социальные сети.

Место проживания: г. Москва, метро «Баррикадная»

Зарплатные ожидания: от 200 000 рублей/мес.

Образование

К руководящим сотрудникам, как правило, предъявляется требование о наличии высшего образования: профильного в сфере работы организации или в сфере менеджмента и администрирования.

Помимо высшего, в резюме на должность руководителя следует указать имеющиеся дополнительные образовательные программы, которые проходил соискатель и которые относятся к вакансии: курсы, семинары, программы повышения квалификации. Указывать необходимо только те из них, которые свидетельствуют о профессиональных навыках руководителя. Если у соискателя имеется диплом фитнес-тренера, а он устраивается на должность директора учреждения культуры, сообщать об этом не нужно.

2007-2012 гг. — Уральский государственный юридический университет, специальность — корпоративный менеджмент, диплом специалиста.

  • июнь 2015 г. — семинар «Директор магазина» в Московской бизнес-школе;
  • ноябрь 2021 г. — бизнес-тренинг «Директор магазина» в бизнес-школе «Эксперт», г. Москва.

Опыт работы

Когда речь идет о вакансии руководителя организации, опыт работы становится важнейшим критерием отбора кандидатов. В этом разделе соискатель описывает: где, когда и сколько он работал, какие обязанности выполнял и каких успехов достиг.

В идеале — указывать в резюме на руководящую должность имеющийся опыт работы по профилю и достигнутые результаты. Но если такового нет — это еще не приговор. Если у соискателя опыт работы рядовым сотрудником в той же сфере, этот опыт богат и успешен, он давно в системе и понимает специфику данной сферы — он вправе претендовать на позицию руководителя.

Раздел, посвященный опыту, состоит из подразделов, в которых описывается место работы. При описании каждого места, необходимо указать:

  • его наименование, период работы и должность, которую занимал соискатель;
  • должностные обязанности: их следует изложить списком, четко и кратко. Хорошо, если формулировка обязанностей соответствует приведенным в описании вакансий;
  • достижения: конкретные показатели деятельности компании, которые были улучшены благодаря деятельности соискателя. Например, повышены продажи на 50%, сокращена на 27% себестоимость продукции, оптимизирован производственный цикл, что привело к увеличению прибыли на 54%. Достижения излагаются максимально кратко, но емко, цифры в этом разделе должны говорить за соискателя. Необходимо детализировать эту информацию в резюме директора предприятия — к топ-менеджеру обычно предъявляют завышенные требования.

Июль 2015 г. – наст. время — директор магазина «Лялька» (товары для новорожденных).

  • управление персоналом;
  • разработка стратегии развития магазина;
  • планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
  • аналитика продаж;
  • поддержание стандартов обслуживания и мерчандайзинга;
  • управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
  • работа с контролирующими органами.
  • повысил среднегодовой объем выручки на 169%, по сравнению с 2015 годом;
  • в результате внедрения разработанной маркетинговой стратегии средняя стоимость одного чека увеличилась на 275%, по сравнению со средней стоимостью чека в 2015 году;
  • обеспечил регулярное стопроцентное выполнение планов продаж.

Профессиональные качества и ключевые навыки

Этот раздел резюме посвящен конкретным прикладным умениям, которые позволят соискателю надлежащим образом выполнять функции на позиции руководителя. Пример профессиональных качеств руководителя в резюме:

  • умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях;
  • умение составлять бюджет;
  • навыки стратегического и тактического менеджмента;
  • опыт разработки систем мотивации;
  • знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.
  • знание специфики розничных продаж;
  • навыки менеджмента в кадровой сфере;
  • стратегическое и тактическое планирование деятельности.

Личные качества будущего руководителя

В числе необходимых руководителю личных качеств:

  • ответственность;
  • стрессоустойчивость;
  • дипломатичность;
  • аккуратность и скрупулезность;
  • организаторские способности.
  • целеустремленность;
  • коммуникабельность;
  • энергичность;
  • ответственность;
  • стойкость в стрессовых ситуациях;
  • активная жизненная позиция;
  • инициативность;
  • нацеленность на результат;
  • организаторские способности.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Дополнительные сведения

В разделе «Дополнительные сведения» указывается информация, которая напрямую не связана с вакансией, но позволит работодателю составить более полное представление о потенциальном работнике. Здесь указывается:

  • семейное положение;
  • наличие автомобильных прав;
  • владение иностранными языками.
  • не женат, детей нет;
  • имеются автомобильные права категории В;
  • средний уровень владения английским языком.

Этот раздел является вспомогательным, перегружать его информацией не стоит.

Как оценить релевантный опыт работы соискателя?

Проведем оценку кандидата в несколько шагов:

Шаг 1. Проанализируйте резюме кандидата. Насколько его опыт работы можно считать релевантным?

Шаг 2. Определите, соответствует ли в целом кандидат требованиям вакансии.

Шаг 3. Оцените навыки кандидата по методике STAR.

Шаг 4. Убедитесь, что опыт кандидата основан на практических кейсах. Для этого задавайте уточняющие вопросы, спрашивайте кто работал вместе с кандидатом над решением той или иной задачи.

Шаг 5. Определите успешность работы на релевантной должности. Удалось ли кандидату достичь всех поставленных целей? Если он испытывал трудности, то какие?

Кандидаты без опыта работы: кейсы с решениями

Поговорим о тех случаях, когда кандидаты по разным причинам могут не подходить по пункту «релевантный опыт работы», но вам все равно важно их не упускать.

1. Вам нужен специалист на разработку инновационного решения и он априори не работал с аналогичными продуктами.

Что делать? Здесь важно оценить навыки специалиста в смежных областях и определить наличие качеств, необходимых для этой работы.

2. Кандидат в текущем году закончил университет по требуемой специальности. Он еще не имеет необходимого опыта работы, но мотивирован обучаться и работать в вашей компании.

Что делать? Для таких кандидатов можно составить программу стажировки с обязательным практическим заданием в конце. По результатам этой стажировки уже можно сделать выводы о реальных качествах и профессиональных навыках кандидата.

3. Соискатель работал на смежной специальности, но решил перейти из одной специализации в другую. К примеру, с позиции рекрутера в IT-рекрутеры.

Что делать? Если вам нужен специалист, который просто завтра может выйти на работу и выполнять свои функции, то в этом случае без наличия специальных навыков данный кандидат этого сделать не сможет. При условии, если претендент на должность прошел специальные курсы, то вы можете увеличить его испытательный период, чтобы он успел показать себя на практике.

Требования к кандидату

Следующая стадия нашей экспертизы — анализ блока «Требования», в который входят: образование, опыт работы, профессиональные навыки и личные качества соискателя.

Образование

— «Требуется специалист с высшим экономическим образованием».

— «На позицию системного администратора ищем специалиста со средне-специальным, высшим или неоконченным высшим техническим образованием».

— «Вакансия специалиста по расчетам с контрагентами. Желательно высшее бухгалтерское образование».

Многие позиции действительно требуют вузовских знаний — например, это важно для банковских специальностей. Но, как показывает практика, нередко образование не является гарантией благополучного трудоустройства кандидата — его опыт порой играет гораздо большую роль. К примеру, менеджеру по продажам гораздо важнее обладать коммуникабельностью, навыками проведения переговоров и умением продавать.

Опыт работы

— «В инвестиционную компанию требуется специалист по маркетингу с опытом работы от трех лет».

— «Необходим опыт работы с платежами от клиентов от 1 года».

— «Обязателен опыт работы с платежами в отделе закупок в крупной (предпочтительно производственной) .

«Необходим опыт в определенной сфере» или «Обязателен тот или иной опыт» — если кандидат им не обладает, то, скорее всего, его резюме рассмотрено не будет. А вот формулировки «желателен» или «приветствуется» означают, что, даже не обладая этим опытом, соискатель имеет хорошие шансы при рассмотрении на данную позицию.

Профессиональные навыки

Требования к навыкам — наиболее важная и в целом главная составляющая любого объявления о работе.

— Формулировка из объявления «Заведующий аптечным складом»: «Знание фармацевтического рынка, основ логистики, документооборота фармдеятельности. Должностные обязанности: организация и контроль адресного размещения принятого товара на склад, поддержание фармацевтического порядка на аптечном складе и т. д.».

Если компании нужен узкопрофильный специалист, то, скорее всего, в объявлении будут четко прописаны требования к профессиональным знаниям и, соответственно, конкретные задачи, которые будут стоять перед данной позицией.

— Другой пример из объявления «Младший менеджер по работе с правообладателями»: «Свободный английский язык, опыт переводов контрактов и знание киноиндустрии являются плюсами, желание развиваться, отличные коммуникативные навыки, умение мыслить стратегически и добиваться целей».

Если компания устраивает “конкурс талантов” и готова пожертвовать профессиональными навыками в пользу потенциала сотрудника и его личностных качеств, то в описании вакансии будет сделан больший упор на возможности проявить себя, получить хороший старт для своей карьеры. При этом требования могут быть написаны несколько размыто.

Личные качества

Теперь «расшифруем» примеры из реальных объявлений и проанализируем требования к личным качества соискателя.

— Например: «В активно развивающуюся компанию требуется не менее активный, уверенный в себе и своих силах менеджер по продажам наружной рекламы. Приветствуются отработанные коммуникативные навыки, нацеленность на результат, презентабельная внешность, грамотная речь, энергичность, коммуникабельность, ответственность, инициативность».

— Или другой пример — из объявления «Специалист по маркетингу»: «Для нас важны следующие личные качества: инициативность, креативность, аналитические способности, ответственность, умение работать на достижение результата».

«Коммуникабельный, оптимистичный, активный, целеустремленный, умеющий работать с большим объемом информации, рассудительный, спокойный, усидчивый, креативный, инициативный, энергичный и т. п.» — всеми этими определениями работодатель пытается описать идеального с его точки зрения кандидата. Не стоит быть слишком критичным к себе! Если вы действительно специалист в своей области, но, по вашему мнению, не очень рассудительны или не слишком коммуникабельны и инициативны, не стоит расстраиваться. Наоборот, смело откликайтесь на вакансию! Ведь только после личного общения вы и компания сможете понять, насколько подходите друг другу как в профессиональном, так и в личностном плане.

Кого не стоит нанимать, даже если у них есть релевантный опыт?

Не всегда нужный опыт работы в резюме означает, что вы можете облегченно вздохнуть и сказать: «Как долго я тебя искала» по примеру героини фильма «Москва слезам не верит». Присмотритесь внимательнее и подумайте дважды, прежде чем нанимать их, если:

1. Специалист уволился из компании конкурента. Причина увольнения может быть любой, но часто состоявшиеся специалисты уходят из-за разбежностей позиции компании и их мнения относительно рабочих вопросов. Именно это становится причиной разногласий сотрудника и руководства. Уверены ли вы, что такой специалист не станет для вашей организации тяжелой ношей?

2. Кандидат много лет работал по старой системе. Те, кто закончили ВУЗ в 2015 обучались по другим программам, по сравнению с теми, кто выпустился в 2005. С курсами и тренингами аналогичная ситуация. Изменения на рынке труда происходят молниеносно. И в наши дни уже недостаточно иметь профильное образование и многолетний релевантный опыт. Чтобы оставаться на «профессиональном плаву» необходимо непрерывно обучаться и осваивать новые технологии.

3. У специалиста есть релевантный опыт работы, но он стоит компании слишком дорого. Бывает так, что специалист подходит по всем параметрам, но из-за узкой специализации своей деятельности запрашивает запредельную оплату труда. В этом случае стоит соизмерять финансовые выгоды для компании и расход. Иногда эта разница настолько не устраивает работодателя, что ему проще обучить одного или нескольких специалистов, которые смогут выполнять необходимые задачи.

Что написать в резюме про опыт работы

Опыт работы – это не просто строчка в документе. Она многое может сказать о соискателе, его личных и профессиональных качествах, а также о его престижности как специалиста. Одно дело — взять на работу востребованного профессионала, который сам ушёл с предыдущего места работы по причине низкой зарплаты, совсем другое — посредственного исполнителя, которого сократили за нерадивость, нарушение трудового договора или прогулы.
Поэтому писать нужно честно. Но при этом никто не запрещает выделить наиболее выгодные стороны, а нежелательную информацию — упомянуть, однако не акцентировать на ней внимание. От грамотно составленного пункта с указанием опыта работы зависит, пригласят ли кандидата для дальнейшего, более детального разговора, или отправят его резюме в корзину для бумаг.

Совещание сотрудников с большим опытом работы

Шаблон резюме

Название организации и описание её деятельности

Отвлечённые слова — пустая трата бумаги. Работодателя всегда интересует конкретика. Название организации нужно писать полностью. Сокращения и аббревиатуры лучше расшифровать — не стоит преувеличивать известность конторы, в которой до этого работал соискатель.
Отличной формой заполнения является таблица, где в каждом столбце будет размещён определённый вид информации (например, «период работы» или «причина ухода»), а количество строк будет соответствовать количеству записей в трудовой книжке.

К названию неплохо присовокупить и род деятельности, так как одно из другого следует далеко не всегда. Особенно тщательным нужно быть, если планируется работа в компании со схожим профилем — это станет конкурентным преимуществом резюме среди других.

Шаблон резюме

Период работы

В стандартном резюме принято указывать месяц и год принятия на работу и увольнения. Полная дата тоже допускается, хотя и необязательна. А вот одни годы указывать не стоит. Это имеет смысл, только если соискатель имеет 40 лет трудового стажа на одном предприятии. Пример опыта работы в резюме в течение 2017–2019 — это в равной степени может быть три полных года, либо год и два месяца. Такой стаж требует уточнения. Саму причину увольнения в резюме лучше не писать.
Шаблон резюме

Занимаемая должность

Чем конкретней кандидат опишет свои должностные обязанности на предыдущем месте работы, тем большую ценность рекрутер извлечёт из резюме. Некоторые должности обязательно требуют расшифровки, к другим желательно добавить что-либо, поясняющее специфику трудовых отношений. Скажем «менеджер» — слишком общее понятие, а вот «менеджер по продажам» или «менеджер по персоналу» — это уже более подробная формулировка. При этом «сварщик» — вполне исчерпывающая должность, но «электрогазосварщик» выглядит предпочтительнее.
Шаблон резюме

Должностные обязанности

Указание должности — только часть информации, а вот перечень должностных обязанностей в резюме исчерпывающим образом должен обрисовать «трудовой портрет» соискателя. К тому же разные предприятия иначе понимают перечень обязанностей специалиста конкретного профиля.
Здесь стоит акцентировать внимание на том виде деятельности, которая будет иметь отношение к будущему месту работы. Так рекрутер сразу поймёт, что составивший резюме претендент уже непосредственно работал в нужной сфере, а значит, он не потребует переобучения и сможет максимально быстро включиться в работу.

Совмещение широкого круга обязанностей на конкретной должности должно освещаться соискателем очень осторожно. С одной стороны, это показывает его универсализм и незаменимость. С другой, это будет служить негласным сигналом работодателю, что на нового работника можно возложить больше, чем следовало бы — справится. К сожалению, такая производственная хитрость встречается на отечественном трудовом рынке довольно часто. Чтобы обезопасить себя, стоит проявить находчивость. Например, указать, что совмещение различных должностных обязанностей отражалось на соответствующей оплате труда. В том случае, когда смежные сферы деятельности в резюме не интересуют работодателя, о них можно вообще не упоминать.

Коллеги с хорошим опытом работы

Шаблон резюме

Ключевые достижения

В этом пункте рекрутер обычно хочет видеть отличия кандидата от массы других претендентов, его профессиональные достижения. Известный перекликающийся вопрос на собеседовании: «Почему мы должны взять именно вас?» И плюс в глазах работодателя соискатель получит только в том случае, если будет максимально точен. Побольше цифр, поменьше пространных рассуждений
. Здесь придётся сделать настоящую фактологическую выжимку из трудового стажа. Фраза «Повысил привлекательность бренда на рынке» звучит слишком пафосно, но недоказуема. А вот формулировка «Добился повышения закупок товара с 50 до 200 единиц на каждую торговую точку сети N» можно при необходимости подтвердить фактами. И если речь идёт о важной должности и больших деньгах, руководитель фирмы, ищущей нового сотрудника, не поленится это сделать.

Шаблон резюме

Опыт vs. перспектива

Невозможно сделать однозначный выбор между опытным сотрудником и перспективным, но без релевантного опыта. В каждом отдельном случае именно HR-менеджер принимает правильное решение.

Конечно, работать с опытным профессионалом намного легче и приятнее, но это не означает, что бизнес достигнет своих целей вместе с ним. Именно поэтому на этапе рекрутинга при составлении вакансии важно не просто указывать что «необходим релевантный опыт на должности», а максимально подробно описывать должность, обязанности и требуемые навыки, без которых любой опыт ничего не стоит.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: