Менеджер по рекламе – это человек, который занимается разработкой и внедрением комплекса маркетинга, то есть всех мероприятий, которые направлены на популяризацию бренда, привлечение клиентов и стимуляцию сбыта товаров или услуг. Больше того, в его обязанности входит анализ целевых рынков, оценка уровня спроса, выявление мотивации сбыта и в целом, вся аналитическая работа, которая направлена на сбор информации относительно того, что сейчас происходит на рынке, почему люди покупают или не покупают конкретные товары или услуги и как улучшить нынешнее положение вещей. Наша с вами задача сегодня выяснить, каким образованием, какими знаниями и какими навыками должен обладать менеджер по рекламе, и какова его должностная инструкция.
Введение
Прежде, чем перейти к изучению данной статьи, я рекомендую вам ознакомиться с исходным материалом, который называется «Кто такой менеджер фитнес-клуба». В нем я подробно рассказывал о том, насколько большой штат менеджеров может содержать каждая отдельно взятая компания в зависимости от своих размеров и целей, которые она перед собой ставит. Одним из этого большого числа менеджеров является менеджер по рекламе, о котором сейчас и пойдет речь. И лучшее, что может нам помочь в ознакомлении с данной профессией – это должностная инструкция менеджера по рекламе. Этот документ содержит в себе весь объем информации, который вам нужно знать, чтобы понять, что это за специалист, что он должен делать, на что он имеет право и за что он является ответственным.
Плюсы и минусы профессии Специалист по рекламе
Специалисту по рекламе важно учитывать, что большинство творческих людей порой довольно не организовано. При взаимодействии с ними очень важно правильно обозначать задачи и планировать целый день. При ином раскладе на работу будет тратиться много усилий и времени, а конечный результат получится неудовлетворительным.
Если специалист трудится в агентстве, могут образовываться сложности с пониманием целей и намерениями заказчика. Положительной стороной занятости в агентстве является возможность развивать свой кругозор и изучать деятельность в разных сферах. Также специалист приобретает серьёзные практические навыки.
Одна из слабых сторон профессии специалиста по рекламе является солидная степень ответственности. И даже одна неверная фраза можно изменить мнение заказчика в худшую сторону. В результате вся работа окажется тщетной.
Другие минусы таковы:
1. Высочайшая конкуренция в рекламной сфере. Порой даже квалифицированному специалисту сложно трудоустроиться.
2. Огромные объёмы бумажной работы или работы с документами на компьютере. В этой деятельности предостаточно отчётности.
3. Необходима устойчивая психика. Часто приходится сталкиваться с отказами и следует руководствоваться правилом о постоянной правоте клиента.
А сильными сторонами данной профессии считаются:
1. Возможность развития многогранного творческого мышления.
2. Общение с огромным числом людей.
3. Участие во множестве увлекательных мероприятий.
4. Динамический темп работы.
5. Стремительный карьерный рост.
6. Прекрасные перспективы.
Пункты 5 и 6 наиболее щепетильны. Здесь имеет значение масштаб самой рекламной организации. Например, получить работу в скромном агентстве или издании несложно. Там, если вам удастся найти за пару месяцев несколько клиентов, вы уложитесь в нормативы этой компании.
В более серьёзной фирме или издании требования значительно жестче. Часто на одну вакансию претендуют до 20 человек. Если у вас малый опыт в данной сфере, то вам лучше его набираться в небольшой организации.
К тому же при определённых условиях она может увеличить свои масштабы, а у вас есть возможность возглавить рекламный отдел или даже саму компанию.
Специалист по рекламе. Требования к данной профессии
Чтобы заполучить эту должность, не всегда обязательно иметь соответствующее образование. Однако серьёзная конкуренция вынуждает многие компания формировать штат всё-таки из квалифицированных сотрудников.
Если у соискателя более одного высшего образования, то его шансы на получение этой работы серьёзно увеличиваются. Прекрасно, если он хорошо разбирается в маркетинге, психологии, социологии и журналистике.
Человек с одним высшим образованием можно развить свои знания, пройдя специальных курсы по рекламной деятельности.
И даже при наличии образования и документа о законченных курсах нужны следующие качества специалиста по рекламе:
1. Организовать и налаживать взаимодействие марки с внешней средой.
2. Создавать и сохранять положительный имидж всей компании или отдельной её продукции.
3. Анализировать факторы и делать прогнозы всевозможных исходов будущего влияния на перспективы организации.
4. Эффективно развивать работу даже со скромным бюджетом.
5. Проявлять в своей работе креативность, упорство, мобильность и активность.
6. Грамотно выстраивать свою речь.
7. Общаться с различным контингентом.
Специалист по рекламе должен обладать хорошей мобильностью. В силу своих обязанностей он должен постоянно контактировать с разными людьми.
В категории клиентуры часто оказываются люди творческих специальностей, представители государственных органов и политической сферы.
Необходимо грамотно находить подход к каждой среде, наладить взаимодействие с людьми, правильно выстраивать свою речь и не нарушать определённую манеру общения. Ещё очень важно обладать обаянием, чтобы располагать к общению различный контингент.
Знания, необходимые специалисту по рекламе для успешной работы, таковы:
1. Базисов таких сфер: психологии, маркетинга, дизайна, политики и брендинга.
2. Нескольких иностранных языков.
3. Всех специфик организации, в которой он трудится.
4. Специфик работы конкурирующих фирм.
Ещё специалисту по рекламе нужно обладать контактами с деловой сферой, СМИ и госорганами. Специалист должен прекрасно знать:
1 Как действует данный механизм: как торговый бренд сохраняет свои кондиции?
2 Как убедить потенциального заказчика воспользоваться услугами определённой компании?
Согласно должностной инструкции специалист по рекламе должен:
1. Развивать объёмы продаж.
2. Вести отчётность.
3. Работать с непосредственной клиентурой.
4. Консультировать клиентов по предоставляемым услугам.
Пункты 3 и 4 считаются базисными в данной специальности.
Необходимые действия специалиста по рекламе.
Они трактуются в зависимости от, того где трудится данный специалист. Если он представляет рекламное агентство, он обязан:
1. Вести общение с клиентами.
2. Знать особенности фирмы-заказчика и оперативно предлагать методы продвижения её продукции.
3. Заниматься потоковой работой.
Если местом его работы является рекламное агентство в интернете, то он должен:
1. Иметь прекрасные знания о принципах действия рекламы в сети.
2. Сотрудничать со специалистами в сфере продвижения продуктов с помощью интернета.
3. Грамотно встраивать весь рабочий процесс.
Должностная инструкция менеджера по рекламе
Менеджер по рекламе – это чаще всего специалист, к которому предъявляются достаточно высокие требования в виду его высокой ответственности. Среднего специального образования в данном случае уже будет не достаточно. От него требуется наличие исключительно высшего, причем профильного образования в сфере маркетинга, менеджмента или экономики. Поскольку ему приходится работать с большими объемами информации, от него требуется наличие аналитических навыков и даже математического склада ума. Немалую роль играют также коммуникативные навыки, которые нужны в ходе переговоров с партнерами, контрагентами, подрядчиками и не только. Знание иностранных языков является желательным требованием. А вот владение ПК – обязательным.
Почему я выбрала факультет рекламы и связей с общественностью?
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на https://allbest.ru
Эссе
Почему я выбрала факультет рекламы и связей с общественностью?
Что мы представляем, когда слышим слово «реклама»? Для меня оно всегда означало нечто большее, чем просто видеоролики на телевидении или рекламные объявления в газетах. Каждый день мы потребляем большое количество рекламных сообщений и соответственно реагируем на них.
Все мы в современном мире, так или иначе является «людьми рекламы» и этот факт нельзя оценить, как позитивный или негативный, просто реклама позволяет нам в первую очередь не тратить время на выбор способов и условий удовлетворения своих потребностей, а посвятит его чему-то иному, например личностному развитию.
Реклама – это особый мир, зеркально отражающий нашу жизнь и взаимоотношения с людьми: это целая культура, феномен, состоящий из ярких эмоций общения, выразительности театра и изобразительного искусства, художественной литературы, точности журналистики и экспрессивности циркового жанра, эстетики кино и динамичности мультфильмов.
К тому же она отличатся некоторой интимностью, создавая иллюзию камерного общения – «один на один».
Реклама не только вместила элементы всех этих социокультурных явлений, но и сочетала их, выработав свой собственный язык и выразительные средства, которые позволяют нам благодаря своей диалогичности и эффекту реального присутствия ощутить себя частью всего человеческого общества.
Связи с общественностью, как и реклама также выступают как особый вид массовой коммуникации, обладающий своими семантическими, экспрессивными и художественными образами.
Но в отличие от рекламы, связям с общественностью не присуща мозаичность и фрагментарность подачи информации, а наоборот стремление соединить самую разную информацию воедино, создать целостную картину мира.
И этот феномен социальной жизни позволяет не только ощутить себя принадлежащим ко всему человеческому обществу, но и стать способным благоприятно влиять на общество, делая его более совершенным морально, доброжелательным, ответственным, активным.
Ведь умело выстроенная система связей с общественностью – это не только залог процветания отдельных организаций и эффективности власти, но и основа построения гражданского общества, поддержания демократии. PR – инструмент, обладающий колоссальным потенциалом влияния на формирование субъективного опыта и моделей социального поведения людей.
Как социально-психологическая реальность реклама и связи с общественностью являются продолжением непосредственного межличностного общения, без которого существование нашей цивилизации невозможно.
Вместе с тем нельзя назвать рекламу и связи с общественностью явлениями совершенно новыми. Их уникальность заключается и в глубоких исторических корнях, обусловленных глубинными стремлениями человечества, особенностями нашей психики.
Камни, мозаики, фрески с рекламными изображениями археологи нередко находят, раскапывая руины древних городов. И поражает воображение тот факт, что для наших коллег из древнего мира реклама являлась продолжением не только ремесла, но главным образом, искусства.
Она являлась частью социально-экономического, культурологического и этико-эстетического процесса.
Связи с общественностью играли еще более важную роль в Античности и Средневековье, ведь экономическая и политическая нестабильность переходных периодов не способствовала становлению коммерции, а значит и коммерческой рекламы, но обуславливала острую необходимость рекламы отдельных личностей, их имиджа.
Политические лидеры и правители использовали PR задолго до того, как был придуман сам этот термин. Вокруг единого вождя или идеи объединялись слои общества и целые народы именно посредством организации массовых коммуникаций.
С этой целью использовалась специальная атрибутика, организация ритуалов и обрядов, имевших массовый характер и раскрывающая свою сущность в особой сакральной семантической плоскости. Поэтому к связям с общественностью прибегали не только светские, но и духовные правители.
Быть может, именно благодаря им, сплочённые общества смогли достичь культурного, научно-технического, экономического прогресса, сделать многие изобретения, совершить великие географические открытия.
Выбор факультета рекламы и связей с общественностью лично для меня – это способ не только реализовать свои способности и стремления, но и улучшить жизнь общества, сделать ее более стабильной и разнообразной в одно и то же время.
Ведь современные пиар-технологии могут служить не только миру политики и бизнеса, но и сфере образования и культуры, здравоохранения.
Они призваны поспособствовать реализации важных социальных проектов, устранить или снизить эффект негативных социальных явлений; правового нигилизма и правонарушений, всех форм социальной дискриминации и нетерпимости, нездорового образа жизни.
В значительной мере на мой выбор будущей профессии повлиял и тот факт, что реклама и связи с общественностью на современном этапе их развития активно используют интерактивные, т.н. «новые медиа».
В ближайшем будущем, например через 10 лет их роль только возрастёт и активизируется двухсторонняя коммуникация между СМИ и аудиторией.
Эта коммуникация будет направленная на развитие общественной дискуссии, самореализацию большого числа людей, что не может не вдохновлять и не мотивировать.
Если вся история человеческого общества – это стремление к интеграции, то для отдельных личностей ее смысл заключается в личном развитии. Сегодня практически любой человек благодаря «новым медиа», в особенности сети Интернет может выступить в качестве журналиста, писателя, может создавать собственный контент.
Эти личности формируют целевую аудитория рекламных компаний и служб по связям с общественностью, что делает мою будущую профессию весьма интересной, динамичной. Потребуются новые творческие подходы, то что называется «креативом».
Не менее актуальным направлением работы будет повышение доверия общества к рекламе независимо от ее типа.
Реклама и связи с общественностью должны и могут использовать потенциал общества при помощи краудсорсинга – сотрудничества с потребителями при производстве рекламных продуктов. Меня очень привлекает этот подход, поскольку он позволяет максимально расширить круг общения и приобщиться к широкому миру идей.
Таким образом, могу предположить, что моя будущая работа будет представлять собой череду вызовов моему творческому интеллектуальному и эмоциональному потенциалу. По моему убеждению, реклама и связи с общественностью не должны быть грубым инструментом продвижения брендов, а чутким камертоном изменения человеческих потребностей и ценностей.
И если на протяжении последних десятилетий для европейской культуры ведущими ценностями являлись ценности, связанные с семьёй и социальным статусом, то в ближайшее десятилетие ведущими станут потребности индивидуального развития, повышения чувства собственного достоинства, углубления межличностных контактов и выработки доверия в социуме.
Поэтому реклама и связи с общественностью несут большую ответственность перед обществом. реклама пиар потребительский краудсорсинг
К сожалению, нужно отметить, что и реклама и пиар отчасти скомпрометированы в глазах общественности. Слишком много встречается некачественной, неправдивой, неинтересной информации, особенно на отечественном рынке рекламы.
Моя мечта – изменить ситуация, создавая лишь качественный продукт: интересную (пусть даже наполненную семантикой мифов и гиперболизаций), но несущую важное сообщение обществу, рекламу.
А также формировать новый тип массовых коммуникаций, основанный на доверии и сотрудничестве.
В этом аспекте увлекательным и полезным инструментом могут являться социальные сети. Некоторые компании уже работают над созданием рекламы и связей с общественностью в социальных сетях, но пока это лишь экспериментальные шаги и перед нами открывается широкое поле деятельности.
С этой целью мне хотелось бы донести до сознания клиентов и потребителей одну важную мысль – рекламные коммуникации нужно уметь правильно воспринимать, ведь они отражают нашу действительность.
Например, японских школьников учат критически оценивать рекламу и пиар, избегая двух крайностей – излишней наивности и скептицизма.
С этой точки зрения, представляется возможным, что и в нашей стране специалисты по рекламе и связям с общественностью могли бы разрабатывать программы и тренинги семинаров не только для создателей, но и потребителей рекламы, которые как мы уже поняли, более не являются пассивными участниками коммуникативного процесса. Современный человек хочет быть непосредственным участником событий и делать собственные выводы, что и объясняет популярность не только Интернет-контента, но и стрим-телевидения, «живых» не режиссированных репортажей, интервью, простых рекламных сообщений в СМИ, вызывающих доверие и ощущение взаимодействия, диалога.
Исходя из этого, я также могу предположить, что мой выбор профессии позволит мне общаться, сотрудничать с профессионалами из многих других сфер человеческой деятельности, постоянно развивать свои коммуникативные навыки, получать новые знания, впечатления, познавать мир, путешествовать, открывать для себя новые горизонты психологии, философии и ощущать полноту бытия.
Список использованной литературы
1. Акберов Т.Б. История и возникновение рекламы// Вопросы гуманитарных наук. 2010. Т. 1. № 1. С. 48-57.
2. Бузни Е.Н. История связей с общественностью. – М.: Инфра-М, 2011. – 192 с.
3. Ксензенко О.А. Рекламная коммуникация в гуманитарной парадигме// European Social Science Journal. 2012. № 12-1 (28). С. 150-157.
4. Козловский В.И. Рекламная коммуникация как социокультурная форма: работа разума и духа// Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2012. № 2. С. 202-207.
5. Хау Дж. Краудсорсинг. Коллективный разум как инструмент развития бизнеса. – М.: Альпина-Паблишер, 2014. – 288 с.
Размещено на Allbest.ru
Источник: https://revolution.allbest.ru/marketing/00524128_0.html
Общие положения должностной инструкции
1.1 Менеджер по рекламе причисляется к классу управленцев; 1.2 Менеджер по рекламе может быть нанят на работу или уволен с нее только личным приказом одного из вышестоящих должностных лиц – директора или владельца фитнес-клуба; 1.3 Менеджер по рекламе находится в прямом подчинении у директора фитнес-клуба; 1.4 Если менеджер по рекламе отсутствует на работе, все его полномочия должны быть переданы другому сотруднику в установленном порядке; 1.5 На позицию менеджера по рекламе может быть нанят человек исключительно с вузовским образованием в сфере рекламы и не менее, чем 2 годами опыта работы на аналогичной позиции; 1.6 Менеджер по рекламе обязан быть знаком с нормативной документацией, которая описывает весь комплекс маркетинга, финансовую деятельность, основы управления бизнесом, целевую рыночную среду, порядок формирования цен и обложения налогами, инструменты рекламы и ее носители, организацию рекламных мероприятий, фундаментальные концепции маркетинга, пути и способы реализации рекламных мероприятий, способы составления отчетной документации, пути сбора и оценки информации, инструменты и пути продвижения в интернете, иностранный опыт реализации инновационных рекламных решений; 1.7 Менеджер по рекламе в своей деятельности опирается на законодательную документацию, устав фитнес-клуба, рабочий регламент, указы вышестоящих должностных лиц, и конечно же, на свою должностную инструкцию.
Обучение на Специалиста по контекстной рекламе
Обучение на специалиста по контекстной рекламе можно пройти на специальных 2-месячных курсах, после окончания которых выдают сертификат на право работы в сфере контекстной рекламы.
Начинающие специалисты могут пройти бесплатные уроки, предлагаемые сервисами GoogleAdwords и Яндекс.Директ.
Курсы
Международная школа профессий (40 городов РФ)
Вы научитесь профессионально настраивать рекламу в Яндекс.Директ и Google Adwords: привлекать целевые лиды, эффективно расходовать рекламный бюджет, использовать ретаргетинг и ремаркетинг. Вы познакомитесь с рекламной сетью Яндекса и контекстно-медийной сетью Гугла, сможете вносить массовые корректировки и писать привлекательные тексты объявлений. По итогам экзамена выдается диплом. Возможность оплаты в рассрочку. Филиалы в 40 городах РФ. Обучение очно в учебном центре или онлайн.
SkillBox
Вы научитесь настраивать, запускать рекламу в Яндекс.Директе, Google Adwords и оценивать её эффективность. Поймёте, как улучшать конверсию сайта и работать с трафиком. Станете востребованным специалистом и найдёте высокооплачиваемую работу.
SkillBox
Вы научитесь запускать рекламу в соцсетях , , ВКонтакте, TikTok и на платформе myTarget. Поймёте, как оптимизировать кампании, работать с парсерами и собирать аналитику по всем каналам. Попрактикуетесь в продвижении реального бизнеса c бюджетом от Skillbox и пополните портфолио рабочими кейсами.
ProductStar
Вы научитесь настраивать, запускать, тестировать и оптимизировать рекламные кампании в , и ВКонтакте, принося бизнесу реальную пользу и новых клиентов. Вы научитесь настраивать, запускать, тестировать и оптимизировать рекламные кампании в , и «ВКонтакте». Сможете работать в рекламных кабинетах ВКонтакте, и myTarget. Также вы поймете, как создавать креативы для рекламных кампаний и анализировать свою и аудиторию конкурентов.
Материалы от Яндекса:
- Онлайн-обучение от Яндекса ссылка;
- Сертификация специалистов по Яндекс.Директу и Яндекс.Метрике ссылка;
- YouTube-канал https://www.youtube.com/channel/UCwdO3sXFwivyug74BIPQIVg и Блог ссылка рекламных технологий Яндекса;
- Клуб Рекламной сети Яндекса ссылка;
- Клуб Директа ссылка;
- Клуб Яндекс.Метрики https://yandex.ru/blog/metrika-club.
Материалы от Google:
- Analytics Academy ссылка (есть на русском языке);
- Сертификация Google AdWords ссылка (только для сотрудников агентств);
- YouTube-канал «Google для бизнеса» ссылка;
- Сообщество рекламодателей Google https://ru.advertisercommunity.com/#.
Полезны бывают и форумы:
- forum.direct.yandex.ru
- adwords-community.com
- forum.searchengines.ru
Чтобы стать успешным специалистом по контекстной рекламе необходимо самому постоянно совершенствоваться в интернет-технологиях и рекламном бизнесе, находить информацию, анализировать и правильно применять её.
Должностные обязанности менеджера по рекламе
Менеджер по рекламе должен соблюдать следующие правила: 2.1 Заниматься стимуляцией сбыта производимых товаров или предоставляемых услуг; 2.2 Заниматься разработкой и планированием проведения рекламных мероприятий; 2.3 Разрабатывать рекламные кампании по каждой отдельной группе товаров или услуг с учетом стоимости их проведения; 2.4 Заниматься стратегическим планированием и разработкой перспективных направлений работы компании; 2.5 Самостоятельно определять пути и способы реализации креативных решений, а также методы их размещения; 2.6 Самостоятельно выбирать наиболее эффективные носители информации для размещения рекламы (интернет, ТВ, радио, биллборды); 2.7 Заниматься оценкой уровня спроса и анализом покупательской способности потребителей на данном рынке товаров или услуг; 2.8 Принимать участие в разработке графического наполнения и оформления рекламных материалов: листовок, буклетов, журналов, газет и контекстной рекламы в интернете; 2.9 Активно следить за деятельностью конкурентов на конкретном рынке в конкретной нише; 2.10 Постоянно следить за соблюдением сроков и обязательств; 2.11 Искать партнеров и взаимодействовать с ними на основе взаимных интересов; 2.12 Отслеживать мотивацию покупательской активности и следить за трендами в сфере рекламы; 2.13 Взаимодействовать с другими департаментами компании для взаимного обмена необходимой информацией; 2.14 Осуществлять управление своими прямыми подопечными.
Обязанности отдела
Отделение «рекламщиков» любого предприятия, вне зависимости от рода деятельности, имеет следующие функции:
- Реклама товара и услуг, с целью увеличения количества продаж;
- Создание рекламного проекта, который заинтересует аудиторию и повлечет в благоприятное русло для компании;
- Проведение работ по рекламной компании:
- Изучение, продукта конкурентов, для создания эффективных методов продаж и акций;
- Постановление единой цели рекламе;
- Определения вида распространения информации;
- Выбор стиля;
- Сроки распространения;
- Изучение статистки, с помощью которой можно подобрать подходящее место для распространения информации;
- Оформление: стиль, музыкальное сопровождение, цветовые гаммы;
- Соблюдая закон » О рекламе», придумать способы обойти конкурентов;
- Изобретение собственного, неповторяющегося стиля предприятия;
- План выхода в «свет»:
- Определение типа товара, который можно предоставить на ярмарках (обязательное согласование с начальством);
- Формирование выставочных стендов;
- Оформление приглашений;
- Определения сроков проведения мероприятий;
Для правильного функционирования рекламного подразделения, следует нанимать грамотных менеджеров. Каждый подчиненный обязан иметь особые навыки по накоплению информации и организации акции и мероприятий.
Рекомендуем
Учебная тренировочная группа «Метод системных расстановок по Б. Хеллингеру»
Права менеджера по рекламе
Менеджер по рекламе имеет полное право на: 3.1 Ознакомление с планами и проектами директора фитнес-клуба или других лиц, имеющих отношение к его рекламной деятельности; 3.2 Активное участие в обсуждении задач, вопросов или решений, касающихся его прямых обязанностей; 3.3 Внесение своих предложений по улучшению условий труда, по оптимизации работы отдела рекламы или всей компании в целом; 3.4 Организацию коллективных собраний или действий, целью которых является проведение рекламных мероприятий; 3.5 Утверждение проектов и подписание документов в рамках своей области компетенции; 3.6 Рекомендовать начальству к поощрению тех подопечных, которые хорошо справились с работой, а также рекомендовать к взысканию тех подопечных, которые сорвали график выполнения работ; 3.7 Предоставление ему полномочий самостоятельно принимать решения в рамках своей области ответственности и сферы компетенции.
Ответственности менеджера по рекламе
На менеджера по рекламе возлагается ответственность за: 4.1 Небрежное или невнимательное отношение к выполнению своих непосредственных обязанностей; 4.2 Нарушения, сделанные в ходе выполнения своих прямых обязанностей, в рамках, установленных актуальным на данный момент административным, гражданским или уголовным законодательством; 4.3 Причинение компании материального, финансового или репутационного ущерба; 4.4 Разглашение информации, которая составляет коммерческую тайну; 4.5 Нарушение дисциплины на рабочем месте.
